专业名称:空中乘务
专业代码:500405
招生对象:普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学历
学 制:三年
培训目标
掌握空中乘务专业必备基础理论知识、基础技能和专业技能,熟悉航空公司及机场服务相关岗位的业务流程和工作要求,具备民航客舱服务礼仪、应急安全处置、计算机应用操作等方面能力,面向航空公司、民航机场等生产、管理、服务一线需要,从事客舱服务,民航地面服务以及相关岗位群工作的高素质技术技能型人才。
核心课程
民航概论及法规、客舱设施与服务、客舱安全与应急处置、民航客舱救护、民航服务心理学、民航危险品运输、形体服务礼仪、形象塑造与化妆技巧、民航服务沟通技巧、普通话与播音艺术、客舱服务英语、客舱广播等专业课程。
实训条件
空中乘务专业师资力量雄厚,设备设施齐全,实训设备对标三大航司河南省内顶尖。由中国国际航空公司原总理专机乘务员刘玉梅担任名誉院长,专任教师大多都来自于大型航空公司乘务员岗位退役具有多年企业实践经历的“双师型”教师。2021年我院获批省级“双师型”教师培训基地建设项目、并成功入选2022年空中乘务专业省级职业教育专业教学资源库立项建设名单。本年开始,将依托行业力量,打造空乘卓越班、空乘国际班、空乘大别山班、空乘订单班,并设立刘玉梅大师工作室,致力打造河南省重要的民用航空服务型技能人才培养和产学研培训基地。
空中乘务专业目前建有航站楼模拟候机实训中心、综合楼空中乘务实训中心,设有波音737教学飞机、波音787服务训练舱、波音737-800动态客舱模拟器、波音737-800水上训练模拟器、波音737-800出口模拟器、波音737-800灭火训练模拟器、应急设备仿真实训室、航空医疗急救实训室、形体礼仪训练室、形象塑造实训室、茶酒文化实训室、播音技巧实训室、等20余个实训场所,设备总值达2000余万元。其中空中乘务培训中心的建设完全对标中国民航局对空中乘务员岗位在职人员培训的设备技术要求
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